Categorieën
Trainingsplatform

Onderdelen in je training tonen/verbergen

Als je op het trainingsplatform voldoende rechten hebt, kun je onderdelen van een training verbergen (en weer tonen). Het is niet heel ingewikkeld, maar je moet wel even je kop erbij houden.

Categorieën
Videobellen

Uitgebreide handleiding Google Meet

Voor dit moment is Google Meet het systeem dat we gebruiken voor videobellen.

Categorieën
Videobellen

Google Meet: account switchen naar jouwaccount@zorgtoon.nl

Als je gebruik maakt van Google Meet om voor vertrouwelijk videobellen, moet je dat doen via een (gedeeld) account dat je hebt gekregen van de servicedesk.

Het kan zijn dat dit een team-account is, bijvoorbeeld teamamwwassenaar@zorgtoon.nl «– fictief voorbeeld 😉

Als je via je ‘gewone’ Google-account naar Meet gaat zul je waarschijnlijk dit zien staan:

Fijn dat het ‘gratis’ is, maar daarmee is het (onder andere vanwege privacy) niet geschikt voor vertrouwelijk videobellen met bijvoorbeeld cliënten.

In Google-land geldt: If you don’t pay for the product, you ARE the product. Met andere woorden: je ‘betaalt’ met allerlei onderliggende data waarmee een profiel over jou en jouw voorkeuren wordt opgebouwd. Dat is niet zo privacy-vriendelijk.

In dit artikel vertellen we je hoe je kunt switchen tussen je ‘gewone’ Google Account en het account dat je voor Meet gebruikt.

Categorieën
Videobellen

Tips en trucs bij videobellen

Met videobellen en -vergaderen kunnen we goed contact houden. In dit blog geven we een paar tips die je daarbij kunnen helpen. En ja- er staan een paar open deuren van jewelste in.

Categorieën
Videobellen

Nog sneller een Google Meet-link aanmaken

Sinds een paar dagen (vandaag is het 20 juni) is het mogelijk om nog ietsje sneller een Google Meet-link aan te maken. Dit doe je door gebruik te maken van de link https://meet.new/.

Categorieën
Videobellen

Een Google Meet-link vooraf maken en versturen

Het kan fijn zijn om alvast een Google Meet-link te maken. De link kun je dan alvast in je agenda-uitnodiging meesturen. Hieronder vertellen we hoe je dat doet.

Categorieën
Thuiswerken

Inloggen op Kwadraad24

Wil je snel even Kwadraad24 checken? Dat kan door direct in te loggen. Een icoon daarvoor vind je op het bureaublad van je laptop, dus vóór je bij Kwadraad bent ingelogd.

Categorieën
Thuiswerken

Inloggen op webmail

Wil je snel je mail checken? Log daarvoor in op je webmail. Een icoon daarvoor vind je op het bureaublad van je laptop, dus vóór je bij Kwadraad bent ingelogd.

Categorieën
Videobellen

Google Meet en kleinere groepjes

Het kan voorkomen dat je een grotere groep wilt opdelen in kleinere groepjes. Google Meet biedt helaas geen zogeheten ‘breakout rooms’. In dit stappenplan leggen we uit hoe je alsnog in kleinere groepen uiteen kunt gaan.

Categorieën
Videobellen

Google Meet: hoe het werkt voor cliënten

We hebben gehoord dat sommige cliënten wat moeite hebben met het starten van Google Meet als ze een uitnodiging hebben ontvangen. Daarom hebben we drie filmpjes gemaakt hoe Google Meet voor cliënten werkt.

Categorieën
Videobellen

Uitgenodigd voor Google Meet

Je bent uitgenodigd voor een virtuele bijeenkomst in Google Meet. Hieronder lees je hoe het werkt.

Categorieën
Trainingsplatform Videobellen

Videobellen met BigBlueButton (alleen voor online en blended groepswerk)

Op ons trainings- en groepswerkplatform hebben we een andere manier van videobellen gerealiseerd. Dit systeem dat BigBlueButton heet is zeer gebruiksvriendelijk. Ook is de privacy van gebruikers gewaarborgd, omdat het op onze eigen servers draait.

Categorieën
Trainingsplatform Videobellen

Kleine groepjes maken met BigBlueButton (alleen voor online en blended groepswerk)

Met het videobelsysteem BigBlueButton is het mogelijk om de deelnemers in kleinere groepen uiteen te laten gaan.

Categorieën
Videobellen

Google Meet opnemen

Het is mogelijk om een Google Meet-bijeenkomst op te nemen.

Om een Google Meet te kunnen opnemen moet er een schakelaartje omgezet worden door Informatiemanagement. Via de servicedesk (blauwe knop rechtsonder) kun je dat aanvragen. Let op: alléén @zorgtoon.nl-accounts komen hiervoor in aanmerking.

Het opnemen van de Meet is eenvoudig. Het terugvinden van de opname is iets lastiger. Als je weet waar het ding staat, kun je het delen.

Opnemen

Het opnemen van een Google Meet is alléén toegestaan als het om bijvoorbeeld een instructie, een webinar of een scholing gaat. Opnemen van een Google Meet met of over cliënten of andere cliëntgerichte zaken is niet toegestaan.

Zodra het schakelaartje is omgezet door Informatiemanagement kun je de Meet gaan opnemen. Daarvoor klik je tijdens de Meet op ‘de drie stipjes’ rechtsonder, en kies je ‘Meeting opnemen’ uit het menu.

Er zal een popup verschijnen om je bewust te maken van de privacy van anderen.

Nadat je op ‘Accepteren’ hebt geklikt wordt linksonder kortstondig weergegeven dat de opname snel gestart zal worden.

En zolang de opname loopt zie je dat linksboven in het scherm.

Je beëindigt de opname door rechtsonder op de drie stipjes te klikken en ‘Opname stoppen’ te kiezen.

Zoals je ziet wordt de opname opgeslagen in de ‘Google Drive’ van het account waarop je bent ingelogd.

De opname terugvinden

Om de name terug te vinden adviseren we je om een zogeheten ‘incognito-tab’ te openen in Chrome. In zo’n tab kun je makkelijk even op een ander account inloggen.

In de incognito-tab ga je naar https://drive.google.com/, en je klikt op de knop ‘Naar Google Drive’ in het linker witte vlak.

Je vult het e-mailadres van je @zorgtoon.nl-account in, en daarna het wachtwoord.

Je komt terecht in de Drive. Er is een goede kans dat de opname direct onder ‘Veelgebruikte bestanden’ te zien is. Zo niet, dan klik je op de map ‘Meet recordings’.

In die map zul je de opname zeker aantreffen.

De opname delen met anderen

Wees je ervan bewust dat je voor delen met anderen toestemming moet hebben van alle personen die aanwezig waren.

Er zijn verschillende manieren waarop je de opname kunt delen: via een download en WeTransfer, of direct vanuit de Drive als het om een lange (en daarmee grote) opname gaat. Het heeft de voorkeur om WeTransfer te gebruiken.

Delen via WeTransfer

Stap 1: download het bestand. Selecteer het bestand, klik rechts op de drie stipjes en kies ‘Downloaden’ uit het menu.

De opname wordt als een MP4-bestand opgeslagen.

Stap 2: dit bestand deel je via WeTransfer. Ga naar https://wetransfer.com/ en klik op ‘Ik ga akkoord’.

Klik op de blauwe + en zoek op harde schijf naar het MP4-bestand dat je gedownload hebt.

Vul het e-mailadres of de adressen in van degene(n) aan wie je de opname wilt sturen. Vul daarna je eigen e-mailadres in (hier weggepoetst), en een berichtje. Klik daarna op ‘Versturen’.

De ontvangers hebben één week de tijd om de opname te downloaden. Daarna wordt deze verwijderd. Je krijgt een melding per e-mail als iemand de opname heeft gedownload.

Delen vanuit de Drive

Je kunt de opname ook direct vanuit de Drive delen. Dit heeft geen voorkeur, omdat je dan het bestand in de Drive moet laten staan. Daarnaast moet de ontvanger over een Google-account beschikken om de opname te kunnen zien. Alleen als het echt een enorm bestand is (bijvoorbeeld meer dan 2GB) kun je deze optie gebruiken.

Selecteer het bestand en klik op het poppetje-met-een-plusje.

Er verschijnt een popup waarin je de e-mailadressen van de ontvangers kunt verwerken.

Als je meerdere e-mailadressen wilt noteren, druk dan op de komma (,) na het e-mailadres. Je kunt dan weer verder typen. In het vak daaronder kun je een berichtje kwijt.

Zodra je op ‘Verzenden’ klik krijg je waarschijnlijk deze waarschuwing:

Klik hier op ‘Toch delen’.

De ontvanger krijgt een mail die er ongeveer zo uitziet:

De ontvanger moet ingelogd zijn op zijn/haar Google-account om de opname te kunnen bekijken of downloaden.

Categorieën
Kwadraad24

Kwadraad24 in plaats van Outlook gebruiken (voor interne e-mail)

Met Kwadraad24 hoeven we Outlook voor interne e-mail eigenlijk niet meer te gebruiken.

Categorieën
Cobra/Mijn personeelszaken

Cobra op je telefoon instellen

Je kunt Cobra ook op je telefoon instellen.

Categorieën
Cobra/Mijn personeelszaken

Jezelf ziekmelden

Categorieën
Cobra/Mijn personeelszaken

Jezelf betermelden

Categorieën
Kwadraad24

De tijdlijn gebruiken

Op de tijdlijn vind je snel informatie en communicatie.

Categorieën
Algemeen

Gebruikershandleiding aan- en afmelden bereikbaarheidsdienst

Klik voor de PDF: Gebruikershandleiding aan- en afmelden bereikbaarheidsdienst

Categorieën
Handleidingen Outlook

Outlook 2010 korte handleiding

Klik voor de PDF: Outlook 2010 korte handleiding

Categorieën
Handleidingen Outlook

Wizard “Afwezigheid”

Klik voor de PDF: Afwezigheidswizard in Outlook 2010 instellen

Categorieën
Algemeen

Handleiding Mijn Personeelszaken Kwadraad 2015

Klik voor de PDF: Handleiding Mijn Personeelszaken Kwadraad_2015

Categorieën
Kwadraad24

De chat gebruiken

De chat in Kwadraad24 kun je gebruiken voor snelle berichtuitwisseling met je collega’s.

Categorieën
Kwadraad24

Werkgroepen maken en beheren

Met werkgroepen kun je in Kwadraad24 goed samenwerken.

Categorieën
Kwadraad24

Modules in werkgroepen

In werkgroepen kun je verschillende modules gebruiken. Lees hieronder waar deze toe dienen.

Categorieën
Kwadraad24

Je profiel inrichten

Het is belangrijk om je profiel in Kwadraad24 goed up-to-date te houden. Bekijk hier hoe je dat doet.

Categorieën
Algemeen

Kwadraad WiFi Handleiding

Klik voor de PDF: Kwadraad WiFi Handleiding

Categorieën
Kwadraad24

Je profielfoto toevoegen

Je kunt eenvoudig een profielfoto toevoegen aan je profiel op Kwadraad24. Je collega’s zullen er dankbaar voor zijn, want zo herkennen ze direct wie er een bericht heeft geplaatst.

Categorieën
Kwadraad24

Het chat- en notificatiescherm

Het chat- en notificatiescherm kent verschillende functies.

Categorieën
Kwadraad24

Notificaties instellen

Het is prettig om zelf in te stellen welke notificaties je van Kwadraad24 wilt ontvangen.

Categorieën
Kwadraad24

Zoeken, menu’s en snelkoppelingen

In deze handleiding lees en zie je hoe de navigatie in Kwadraad24 werkt. Dat gaat door middel van menu’s, snelkoppelingen en de vindfunctie.

Categorieën
Kwadraad24

Als iemand de uitnodiging voor een werkgroep kwijt is

Je hebt iemand uitgenodigd voor je werkgroep, maar diegene is de e-mail waarin de uitnodiging staat kwijt. Wat te doen? Via onderstaand stappenplan kun je diegene opnieuw uitnodigen. 

Categorieën
Kwadraad24

Een Officedocument (Word, Excel etc) vanuit Kwadraad24 bewerken

Als een Officedocument naar je werkgroep (station) of tijdlijn geüpload is kan het direct worden bewerkt. Een Officedocument is bijvoorbeeld een Word- of Excel-bestand. In het voorbeeld wordt uitgegaan van een Word-bestand. 

Categorieën
Kwadraad24

Werken met taken

Taken zijn heel handig om bij te houden wat je nog wilt doen. Je kunt taken ook aan anderen toewijzen.

Categorieën
Kwadraad24

Werken met vergaderingen

Vergaderingen plannen, agenda’s maken en de notulen bijhouden die je vanaf één plaats in Kwadraad24.

Categorieën
Kwadraad24

Werkgroepen in het extranet

Ook mensen die niet bij Kwadraad werkzaam zijn kunnen worden uitgenodigd voor een werkgroep: een ‘extranetwerkgroep’. Hier lees je over de functies van Kwadraad24 voor een externe gebruiker.

Categorieën
Kwadraad24

Als je een externe uitnodigt

Je kunt externen uitnodigen om mee te werken in je werkgroep. Let op: dat moet dan wel een extranetwerkgroep zijn. Het is verstandig om de handleiding alvast aan de externe te mailen. Deze link volstaat: https://tiny.cc/k24extranet

Categorieën
Google

Een Google-account maken

Om gebruik te kunnen maken van een smartphone-app moet je een Google-account hebben. Ook moet je telefoon aangemeld zijn bij de Google Play Store.


Hieronder lees je het stappenplan hoe je een Google-account aanmaakt.

Categorieën
Google

Je telefoon aanmelden bij de Google Play Store

Om een app te kunnen installeren moet je telefoon aangemeld zijn bij de Google Playstore.

Heb je nog geen Google-account om je telefoon aan te melden? Klik hier om te zien hoe je dat account kunt aanmaken.


Categorieën
Cobra/Mijn personeelszaken

Een declaratie indienen

Categorieën
Cobra/Mijn personeelszaken

Verlof invoeren

Categorieën
Cobra/Mijn personeelszaken

Verlof intrekken

Categorieën
Cobra/Mijn personeelszaken

Tijd voor tijd inboeken

Categorieën
Cobra/Mijn personeelszaken

Je gegevens delen

Categorieën
Cobra/Mijn personeelszaken

Je personeelsdossier inzien

Categorieën
Algemeen

Een ‘doodle’ maken

Klik hier voor de PDF: Doodle maken

Categorieën
Handleidingen Outlook

Ruimte reserveren via Outlook

Klik voor de PDF: Ruimte reserveren via Outlook

Categorieën
Vraagwijzer

Vraagwijzer handleiding

Klik hier voor de PDF: Vraagwijzer Handleiding

Categorieën
SNS

SNS

Hiervoor zijn er twee PDF’s.

  1. SNS compact
  2. SNS compact A4 met korte handvatten voor SoNeStra
Categorieën
Regas

Handleiding Regas

Daarvoor klik je hier!

Categorieën
Mijn Kwadraad

Handleiding Mijn Kwadraad

Die vind je hier!

Categorieën
Mijn Kwadraad

Vraag en antwoord “Verslaglegging en KPI’s”

Deze bestaat uit vier PDF’s.

  1. Vraag en antwoord Verslaglegging Mijn Kwadraad Deel 1
  2. Vraag en antwoord Verslaglegging Mijn Kwadraad Deel 2
  3. Vraag en antwoord Verslaglegging en resultaten in Mijn Kwadraad deel 3
  4. Voorbeeld CTO
Categorieën
Mijn Kwadraad

Resultaatmeting en KPI’s (achtergrond)

Dit zijn twee PDF’s.

  1. Start resultaatmeting in Mijn Kwadraad 20 januari 2015
  2. Uitleg KPI
Categorieën
Handleidingen Outlook

Agenda, anderen machtigen voor mijn Outlook 2010 agenda

Klik voor de PDF: Agenda, anderen machtigen voor mijn Outlook 2010 agenda

Categorieën
Handleidingen Outlook

Mailgroepen Kwadraad

Klik voor de PDF: Mailgroepen Kwadraad

Categorieën
Handleidingen Outlook

Werkwijze Openbare mappen

Klik voor de PDF: Werkwijze Openbare mappen

Categorieën
Algemeen

Gebruik WhatsApp

Klik voor de PDF: Handleiding Whatsapp Update

Klik voor het installatiebestand: WhatsApp.apk

Categorieën
Handleidingen Outlook

Openbare mappen Kwadraad

Klik voor de PDF: Openbare mappen Kwadraad

Categorieën
Algemeen

Beamerinstructie Boelekade

Klik voor de PDF: Beamerinstructie Boelekade

Categorieën
Algemeen

Handleiding Faxen versturen via Internet

Klik voor de PDF: Handleiding Faxen versturen via Internet