Een e-mailnotificatie is een kort berichtje waarin gevraagd wordt om in te loggen om wijzigingen in een traject te bekijken. Dit berichtje wordt automatisch verstuurd. In het berichtje staat NOOIT de inhoud van wat er geplaatst of veranderd is!
Een e-mailnotificatie gaat uit naar alle betrokkenen in een traject. Deze ziet er voor medewerkers ongeveer zo uit:
Hallo,
Er is een nieuw bericht in een traject waarin jij betrokken bent.
- Ben je cliënt? Klik dan hier om in te loggen en het bericht te lezen.
- Ben je medewerker? Klik dan hier om in te loggen.
—
Dit is een automatisch aangemaakt bericht. Je kunt hier niet op antwoorden.
-/-/-/-
De applicatiebeheerder van jouw organisatie kan zelf bepalen van welke acties er wel of geen e-mailnotificaties uitgestuurd worden. Dit geldt óók voor de meldingen in het berichtencentrum.
Er zijn verschillende momenten dat deze notificaties verstuurd worden. De lijst is best lang! We volstaan hieronder dan ook met een overzicht van de meestgebruikte e-mailnotificaties.
- Een nieuw bericht
- Een gewijzigd plan
- Een groepsbericht
- Een nieuw gedeeld document
