Als een cliënt een éénmalig contact met je heeft hoef je geen volledig traject te starten. Een kort contact volstaat dan.
Er zijn twee soorten kort contact:
- Een anoniem kort contact
- Een cliëntgebonden kort contact
Technisch werkt het precies hetzelfde. Het verschil is dat je het anonieme korte contact toewijst aan de cliëntkaart ‘Anonieme Cliënt’. Bij een cliëntgebonden kort contact wijs je het trajectje toe aan een bestaande cliënt.
Hieronder zie je hoe het werkt voor een anoniem kort contact.
